众所周知,大健康行业的主战场通常是线下门店或者电商平台,然而,有这么一家企业,通过自己的私域流量,实现了从年销售400万到3.5亿的跨越,它就是碧生源!那么,它的私域流量掘金秘诀何在?
与一些企业高薪聘请外援负责电商工作不同,碧生源有自己的运营中心。外包团队往往以销售为核心,注重销售额的提升;而他们的团队则以服务为核心,重点抓住用户的心理和兴趣点。人们的情感诉求和个性化需求得到了满足,自然就会复购它的产品。
当然,碧生源所拥有的私域流量并不是天生的,而是通过几年来的精细化运用沉淀下来的,这也是碧生源成功的关键。
大健康风口来临,私域业态形成常态,企业转型将是必然。只有看懂趋势的人才能赢得未来。
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