如何做好：健康险+医疗？

    首先，什么是健康险呢？
    健康保险是以被保险人在保险期间内因疾病不能从事正常工作，或因疾病造成残疾或死亡时由保险人给付保险金的保险。
    健康保险包含哪些？
    健康保险包括医疗保险、失能保险和护理保险。其中，最常见的医疗保险包括疾病医疗保险和意外医疗保险。
    那么，医疗保险又是什么？
    医疗保险是指为被保险人的治疗疾病时发生的医疗费用提供保险保障的保险。职工因疾病、负伤、生育时，由社会或企业提供必要的医疗服务或物质帮助的社会保险。
    医疗又是什么？
    医疗属于服务行业，医疗服务就是医院以病人和一定社会人群为主要服务对象，以医学技术为基本服务手段，向社会提供能满足人们医疗保健需要，为人们带来实际利益的医疗产出和非物质形态的服务。
    那么，为什么要将健康险和医疗服务相结合呢？
    主要是增加客户粘性，增强对客户的吸引力，提升市场竞争力，以健康险为触发方整合相关方能力，建立获客和控费的优势。
    那么如何将健康险和医疗相结合呢？
    从产品结构布局分析：要重视医疗服务和健康管理版块，分别设立单独的频道来展示相应的健康和医疗服务。
    从用户运营解读分析：最好要用到健康信用值、健康鼓励金、健康指数与用户在产品中的行为（医疗行为、健康管理行为、购买健康险产品的行为）进行关联。例如，平安的健康产品中不同的健康信用等级直接与专属保险产品的购买费用关联。
    从健康险销售角度分析：用户最好是能直接查找、或者在使用健康医疗服务时根据推荐选择到相应的健康险产品。例如，中宏保险健康险产品的销售在应用中显得比较内敛，健康险产品均隐藏在服务后面，只有在使用相应的会员服务时才会引导你去购买开通会员。
    其实无论是健康险，还是医疗还是健康管理，都是一个庞大的服务体系，当今这几个行业的互联网化，仅仅是将其中的一小部分环节搬到了线上，如果仅仅是简单的搬挪，那只是增加了一个服务渠道，顶多算的上是一个量变，并没有引起质的改变，质变结果必经量变之路，那质的改变靠的是什么？是其中的数据和日益发展的技术运用。

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