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商业健康保险发展趋势

日期:2021-06-16

      我国商业健康保险正迎来时代机遇,一方面国家急需商业健康险快速发展,利用市场规律帮助医院合理控费,增加社会保障的收入来源,有效弥补医保不足;另一方面,近年来在诸多外部因素影响下,居民越来越关注自身健康。商业新模式有以下两种:

      一、新场景

      保险产品形式呈现出场景化趋势。进一步来看,场景化的保险产品设计能够挖掘相似人群的行为数据。企业通过该类数据,可更加精准地触达目标人群,目标越精准,拓展市场的营销费用越低,转化率越高,最终可达到提升在该细分保险市场渗透率的目标。

      二、新渠道

      我国商业健康保险传统运作流程复杂,成本较高。企业在线下渠道销售时,需要给代理人一定比例的佣金;在核保理赔服务时,需要员工到参保人就医所在机构进行审核,造成企业营销管理成本高。

      而全线上的操作流程能够有效降低管理成本,企业通过与医疗服务机构进行数据对接,进行线上小额直赔,不仅减少了人力核赔成本,也提高了理赔效率。

      保险公司纷纷强化互联网营销,如淘宝保险与天猫医药馆、阳光财产保险合作推出“天猫医药险”,就利用互联网优势提高了健康险用户透明度、看病效率、用户体验。关注我,带你了解更多大健康行业知识。

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